Política de privacidad
Ecoscent SAPI de C.V., con domicilio en Carretera Campo Militar 305C Col. San Antonio de la Punta, Queretaro, Qro, 76135, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Datos que recopilamos
Recabamos los siguientes datos personales cuando usted realiza una compra o se registra en nuestro sitio web:
● Nombre completo
● Dirección de envío
● Correo electrónico
● Teléfono de contacto
● Datos de facturación (en caso de requerir factura)
2. Finalidad del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
● Procesar y enviar pedidos realizados en nuestro sitio web
● Generar facturas si son solicitadas
● Brindar atención al cliente y dar seguimiento a sus compras
● Informarle sobre promociones, novedades o cambios relacionados con nuestros productos (puede darse de baja en cualquier momento)
● Cumplir con obligaciones legales y fiscales
3. Protección de datos
Nos comprometemos a proteger su información personal utilizando medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas razonables.
4. Transferencia de datos
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los casos que lo exija la ley o cuando sea necesario para completar su compra (por ejemplo, empresas de mensajería para la entrega del pedido).
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
● Acceder a sus datos personales
● Rectificarlos si son inexactos o incompletos
● Cancelarlos si considera que no son necesarios para alguna de las finalidades
● Oponerse al uso de sus datos para fines específicos
Para ejercer estos derechos puede enviarnos un correo electrónico a: info@ecoscent.com.mx
6. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede ser modificado en el futuro para cumplir con actualizaciones legales o necesidades operativas. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web:
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