Términos del servicio

Bienvenido a www.odoroff-hogar.com.mx

Al acceder a este sitio y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de usar nuestros servicios. 

1. Información General 
Odor-Off es una marca mexicana dedicada a la venta de productos naturales para la eliminación de malos olores en el hogar. Todos nuestros productos están diseñados para ser seguros, efectivos y fáciles de usar.

2. Precios y Pagos 
● Todos los precios incluyen IVA y están expresados en pesos mexicanos (MXN). 
● Aceptamos pagos mediante tarjetas de débito/crédito y plataformas seguras cómo 
PayPal. 
● Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, aunque siempre 
respetaremos el precio pactado al momento de tu compra. 

3. Envíos 
● Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante FedEx u otras paqueterías confiables. 
● El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación. 
● Al confirmar tu compra, recibirás un número de guía para rastrear tu pedido. 

4. Cancelaciones y Cambios 
● Puedes solicitar la cancelación de tu pedido solo antes de que sea enviado. 
● Si ya fue enviado, deberás esperar a recibirlo y gestionarlo como una devolución si 
aplica. 

5. Devoluciones 
● Aceptamos devoluciones únicamente si el producto llega dañado, incompleto o 
equivocado. 
● Debes notificarlo dentro de los 3 días posteriores a la entrega al correo: info@ecoscent.com.mx 
● El producto deberá estar sin usar, en su empaque original. 

6. Uso de Productos 
Nuestros productos están destinados exclusivamente para uso doméstico. No nos hacemos responsables por el uso incorrecto o fuera de lo recomendado en las instrucciones impresas en cada envase. 

7. Propiedad Intelectual 
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logos, nombres comerciales), incluyendo Odor-off que es parte de Ecoscent SAPI de C.V., es propiedad de Ecoscent SAPI de C.V. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa. 

8. Protección de Datos 
Cuidamos tu información conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Puedes consultar nuestro Aviso de Privacidad aquí. 

9. Modificaciones 
Ecoscent SAPI de C.V. se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se notificarán mediante este sitio web. 

10. Contacto 
Si tienes dudas o comentarios, puedes contactarnos en: 
info@ecoscent.com.mx 
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